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李记:以三鹿奶粉事件反思信息公开及时权威

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时间:2008-9-12 9:34:48


重庆时报   作者:李记

  11日,奶粉致婴儿肾结石事件的影响进一步扩大。据悉,婴儿患肾病病例,在甘肃、江苏、陕西、山东、安徽、湖南、湖北、江西、宁夏等地均有出现。截止到11日,仅甘肃就共上报病例59人,死亡1例。

  卫生部11日指出,经相关部门调查,高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。三聚氰胺可导致人体泌尿系统产生结石。三鹿公司11日晚发布产品召回声明,称公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染,市场上大约有700吨。

  奶粉致婴儿肾结石事件,俨然已演变成全国性的公共事件。卫生部到目前为止给出的结论,使事件发展进入一个新阶段。

  但综观事件发展的脉络,我们的疑问依然存在。据报道,国家质检总局11日称,9日,国家质检总局从有关新闻报道获悉,甘肃省发现有婴幼儿疑因食用三鹿牌婴幼儿奶粉引发肾结石等疾病。国家质检总局对此高度重视,当日即组织开展调查,并对产品进行抽样检验。

  从质检总局的这段描述中,我们不难看出,他们对事件的了解,不是通过我们以为的自下而上的汇报的渠道,而是“从有关新闻报道获悉”———我们的疑问是,质检总局通过自己的方式获取信息的速度,是不是赶不上媒体呢?如果不是,“从有关新闻报道获悉”又作何解释?

  所以我们要问,卫生部、质检总局及相关职能部门,在整个事件中表现出来的信息获取、信息公开速度,是不是有提高的必要呢?因为,考虑到该事件已造成的巨大影响,尤其是在部分家长们心中已经引起一定恐慌的情况下,相关权威职能部门,应该及时获取并适时发出预警信息,公布事件调查的进展情况,以满足公众的期待才对。与此同时,权威职能部门具体信息的及时公布,能提醒服用过该品牌奶粉,但尚未发病的孩子的家长们,做好科学防范,一旦发现苗头及时检查、就医,防患于未然。

  相关部门在整个事件中的表现,应该不是出于调查过程和检测结果信息的公布,会影响到三鹿这一知名品牌声誉和利益的考虑。如果是,遗憾的很,在品牌名称已为公众所知的情况下,不管调查结果何时给出,公众的“主观认定”,已经使三鹿的声誉和利益遭受了影响。而且,这样的影响对三鹿而言,是全局性的,信息公布的早晚,不足以挽救这一既定事实。因此,及时地发布权威、具体信息,既体现了对公众知情权、健康权的尊重,又增加了自己的公信力。

  从非典到大头婴儿事件,再到现在的奶粉致婴儿肾结石事件,在这些关涉甚广的公共事件中,权威部门具体信息的及时获取和发布,考验的不仅是这些部门深究问题的勇气与信心,更考验了这些政府职能部门,在处理公关危机时的反应速度和行政智慧。一个负责而勇于担当的权威职能部门,它在处理公共事件时,应该是智慧而迅捷的,而非短视和迟钝的———这需要公共事件预警机制的完备构建,也需要相关职能部门的责任自查和责任担当———必要的时候,完全可以依据适当的法律法规,对这些部门的懒政和失职进行相应问责,以督促其责任意识的时刻警醒,并鞭策其责任习惯的逐渐养成。


      于德清:结石婴儿,有一些疾病是穷人的专利
  大河网  作者:于德清

  提示语: “结石婴儿”的病是吃出来的,他们还拥有一个共同的身份——穷人家的孩子,正是这种无奈的生存状态让他们选择了廉价地活着的路

  近日,陕西、甘肃、宁夏、江苏均发现婴儿患肾结石病例,据报道,这些患病的婴儿皆食用了三鹿奶粉。现在,三鹿奶粉已经做出回应,承认部分产品受到了污染,已经宣布产品召回。

  按照常理,三鹿奶粉被铁定认为是致病的根源。但是,三鹿奶粉并非只被这些婴儿食用,为什么更多的婴儿没有出现肾结石?婴儿肾结石发病的机理,也是一个急迫需要医疗机构解开的谜团。或许有的人会说,此事如同注射青霉素并非所有的人会有药物反应,但是,食品不是药品,只要是符合卫生标准的奶粉就不应喝出什么问题来。难道还需要在奶粉包装上注明“此奶粉有副作用,食用请注意”?婴儿肾结石事件的性质在于,在本不应出现问题的地方出了问题。也正是因为这一点,三鹿奶粉厂家的回应,就不应只是发表生命,而应负责任地配合调查,做好相应的善后处理。

  然而,疾病往往并不是单纯的医学与技术问题,同时也是社会问题。这些年富裕起来的国人已经开始得起了富贵病;不过,我们仍然不能否认有些疾病仍然是穷人的专利。“结石婴儿事件”很容易让人联想到当年的“大头娃娃事件”。这两个高度相似的事情,只能说明穷人的孩子早受罪。

  只要对事件进行分析,我们可以看到,发生不幸的婴儿皆是穷人的孩子。当年的阜阳假奶粉售价不高,因而成为广大农村婴儿的首选。两年来,吃一堑长一智,大家也都开始选择品牌了,然而,他们的消费水平却并没有就此提上去。三鹿是老品牌,而且据新华网的报道在甘肃只卖18元/400克,看上去“物美价廉”。这的确是除了阜阳假奶粉之外,在中国最廉价的奶粉了。与婴儿奶粉市场上的雀巢、多美滋、美赞臣等一线品牌相比,三鹿奶粉的售价实在便宜。这些一线品牌一般900克装的1罐都在200元左右,有的更贵,其价格基本上是结石婴儿所喝奶粉的5倍左右。如果,你的婴儿胃口很好一周喝一罐,那么一个月的奶粉钱就是1000元左右。这个消费水准恐怕是很多穷人家庭消费不起的。

  现在,计划生育之下孩子都是稀缺品,一般的父母都会为了孩子尽自己的最大所能。我相信,这些“结石婴儿”的父母也是如此。给孩子喝廉价的奶粉,并不是他们不爱自己的孩子,乃是因为他们是穷人,给孩子喝不起最好的、最安全的奶粉。

  中国人都有“买贵买放心”的心理。如果,价格的高低成为食品质量的判断依据,那么这无疑是最残酷的一种标准。而在结石婴儿事件中,又让我们很不幸地看到,这的确就是正在我们身边发生的现实。至少在公众视野中,在传媒高度发达的今天,我们还没有听说那些一线品牌的奶粉让孩子喝出病来。

  在这个事情上,我们固然可以谴责有关厂家以及政府部门的不负责任,然而,这又能改变什么?中国这么大,总是有那么多的商家、会有那么多的基层政府部门对自己“低标准、宽要求”,当然最重要的是总会有一个庞大的穷人消费群体,他们是消化一切廉价、不良商品的终端,最终廉价地生病乃至死去。他们没有更多的钱去买来健康与安全,因此,他们的住所、言行乃至是疾病,全都打上了穷人的烙印。当一级地方政府就食品安全问题连基本责任和基本保障都无法提供的时候,收入差别就构成了起点的不平等。就像那些“大头娃娃”和这些“结石婴儿”,他们从生下来就开始比别人多遭一番罪。如果说输在起点,没有比这更真实更触目惊心的教材了。

  (作者系北京资深媒体人士)



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